清晰度怎么选择？
根据网络情况选择合适清晰度。旧设备建议关闭后台应用后再观看。
移动端看赛助手
MK体育手机应用入口，比分变化方便留意，移动端使用更自然
把应用安装到常用手机后，后续查看比分和赛程会更直接。iPhone 可进入 App Store，Android 可进入 Google Play，按当前手机系统选择即可。同时，对于长期关注体育内容的人来说，常用入口值得保留。常用功能集中在手机里，会让使用体验更稳定。
赛程比分赛事资讯热门比赛手机端查看
MK体育赛事数据查看帮助
把常见操作集中说明，可根据自己的情况选择对应答案。
直播没有声音怎么办？
可以切换线路或刷新页面。备用线路通常能解决大部分播放异常。
热门比赛怎么找？
焦点赛事一般会有更明显入口。热门赛事的数据一般会更快补全。
怎样保护账号安全？
不要把验证码和密码告诉他人。如果无法判断原因，可以联系客服协助核对。
APP更新后打不开怎么办？
更新后首次打开可能较慢。更新前关闭后台应用会更稳。
全屏播放不正常怎么办？
手机端建议横屏查看。不要同时打开太多直播页面，以免影响播放。
App版本维护日志
每次升级都保留日期、版本号和主要改动，让更新内容一目了然。
V19.3.5版本
双端同步播放改进
- 赛事分类补充热门词更新说明，从搜索进入详情后不用反复确认，冷门队伍也更容易定位。
- 线路波动时，小窗播放会保留关键状态，临场看球时等待更短，备用线路更容易被找到。
- 更新弹窗改进后台下载恢复的展示方式，下载完成后的下一步更明确，新用户安装门槛更低。
- 错误重试新增超时提示相关提示，弱网下等待更可控，弱网下等待更可控。
- 调整比分详情页的刷新节奏逻辑，赛后查看统计时操作更自然，多场比分同时看也不乱。
V14.14.6版本
移动端稳定版播放改进
- 图片缓存新增缓存清理相关提示，打开速度更稳定，弱网下等待更可控。
- 重新整理客服入口的内容层级，优先展示关键项目，联系入口更明显，问题分类更容易选择。
- 把筛选标签中容易忽略的历史清理单独处理，搜索记录更好管理，冷门队伍也更容易定位。
- 列表加载到底时，缓存管理会保留关键状态，失败后不必重新操作，缓存占用更容易控制。
V13.1.0版本
iOS灰度版安全维护版
- 球队搜索完善无结果推荐流程，搜索球队别名时也能保持清楚，联赛入口会更好找。
- 用户在打开盘口变化时，加时赛状态现在会给出更稳定的反馈，比分变化更容易看懂，数据更新时间更透明。
- 连续打开多个页面时，缓存管理会保留关键状态，长时间使用后也不容易卡，后台回来后衔接更自然。
- 赛后回放补充片段排序说明，拖动进度条后不用反复确认，赛后补看更顺畅。
- 针对列表内容较长，专题页减少无效等待，专题内容更好浏览，长列表浏览更轻松。
V8.6.7版本
Android正式版稳定性更新
- 直播异常反馈改进联系方式展示的展示方式，客服能更快判断情况，反馈提交后结果更好追踪。
- 接口返回较慢时，列表分页会保留关键状态，弱网下等待更可控，失败后不用从头操作。
- 调整接口请求的失败重试逻辑，连续打开多个页面时操作更自然，长时间使用不容易变慢。
- 把球队搜索中容易忽略的筛选保留单独处理，查找联赛更直接，搜索不到内容时也有去处。